News

Erfahren Sie Neues aus unserem Unternehmen und Infos zu Events sowie Branchenneuigkeiten.

equada Team 01.11.2009

In den letzten Wochen passiert viel

In den letzten Wochen passiert viel hinter den Kulissen von PBX. Dieses Wochenende haben wir endlich unser Office Telefonsystem migriert. Die letzten Jahre haben wir hier auf eine Standart Lösung […]

zu kurze Klingelzeiten in den letzten Wochen

Seit einigen Tagen erreichten uns vermehrt Meldungen über zu kurze Klingelzeiten und das man teilweise Anrufbeantworter nicht mehr erreichen konnte. Lange Zeit konnten wir das Problem nicht nachstellen und haben […]

equada Team 30.10.2009 News

Probleme mit der Support Hotline

Aufgrund eines Fehlers im Rahmen eines Updates kam es in den vergangenen Tagen vermehrt zur Ablehnung von Supportanrufen auf unsere Hotline wegen angeblich fehlendem Telefonsupport. Dieses Problem k0nnte mit einem […]

equada Team 25.10.2009 News

Mailmigration abgeschlossen

Die migration der Mailsysteme ist abgeschlossen. Der alte MX Eintrag wurde vor einigen Stunden aus dem DNS entfernt. Bisher sind wir, wie in der Testphase bereits erwartet sehr zufrieden mit […]

equada Team 22.10.2009 News

Neue Rufnummern 000729

Bereits seit einigen Wochen bekommen Neukunden in ihrer Anmeldebestätigung eine neue Rufnummer mitgeteilt. Diese hat das Format 000729<AccountId>. Dieses Format ist auch für Bestandskunden gültig. Ohne große Routingeinstellungen sind damit […]

equada Team 18.10.2009 News

Die equada Garantie

Individueller Service

Unser zertifiziertes Technikerteam steht Ihnen immer zur Seite, auf Wunsch auch rund um die Uhr. Unser ISO-9001-zertifiziertes Qualitätsmanagement stellt dabei professionelle und individuelle Hilfe sicher.

Datenschutz

Sie schließen mit uns als deutschem Anbieter einen Vertrag nach deutschem Recht, und es gelten die strengen deutschen Datenschutzbestimmungen.

Sicherheit

Höchstmaß an Sicherheit und Qualität. Wir betreiben für unsere Leistungen ein unabhängiges Backbone und Telekommunikationsnetz. Zudem sind unsere Lösungen auf eigener Hardware in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren untergebracht.

Verantwortung

Wir stehlen uns nicht aus der Verantwortung: Wir haben direkten Zugriff auf alle Kernsysteme, die von uns eigenständig betrieben werden. Wir sind damit immer Ihr zuständiger Ansprechpartner.

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Dienste