Alzenau, 01.06.2022 – equada, ein führender Anbieter moderner VoIP- und Cloud-Lösungen für für den Mittelstand, ist ab sofort Partner im Operator Connect-Programm für Microsoft Teams. Damit werden die beiden Welten, Telefonie und Teams, direkt verbunden und Kunden erhalten eine einfach zu verwaltende und zuverlässige Telefonielösung, ohne dass zusätzliche Hardware, Spezialkenntnisse oder PowerShell-Scripte erforderlich sind. Auch in Sachen Qualität ist die Kooperation mit Microsoft ein Gewinn: Die Netze der equada und Microsoft sind in verschiedenen deutschen Städten 4-fach redundant gekoppelt.
Mit Operator Connect stehen Telefonie-Funktionen für ausgewählte User oder unternehmensweit über das beliebte Kollaborationsprogramm von Microsoft zur Verfügung. Es eignet sich besonders für kleinere und mittelständische Unternehmen, die eine professionelle Telefonielösung ohne hohen Verwaltungsaufwand suchen. Die Auswahl der Rufnummern und weitere Funktionen erfolgen direkt über das übersichtliche Microsoft Teams Admin Center. Die gesamte Verwaltung sowie die Terminierung von PSTN-Anrufen bzw. Session Border Controller Diensten wird von equada in Zusammenarbeit mit Microsoft vollständig übernommen.
„Wir freuen uns sehr, dass wir als equada als einer von wenigen deutschlandweit operierenden Anbietern diese Lösung für unsere Kunden im Portfolio haben dürfen. Nach den guten Erfahrungen mit Direct Routing wünschten sich unsere Kunden und deren Systemhauspartner eine komplett von Microsoft supportete und unterstützte Lösung. Diesem Wunsch aus unserer Community folgend, bieten wir mit OperatorConnect dieses nun an und unterstützen unsere Partner bei der effizienten Umsetzung bei kleinen und mittelständischen Unternehmen,“
so Bernd Büdenbender, Geschäftsführer von equada.
Kunden profitieren damit besonders in Sachen Servicequalität durch eine direkte Kommunikation von Techniker zu Techniker. Weiterhin garantieren sich die Parteien gegenseitig Serviceparameter für Verfügbarkeit und Qualität, die ständig überwacht werden.
Das neue Angebot ist ab sofort verfügbar und kann schnell und unkompliziert online gebucht werden. Anders als bei vielen anderen Anbietern, rechnet equada die Leistungen nicht pro User, sondern pro Sprachkanal ab. Dieses transparente Preismodell bietet Kunden somit eine noch bessere Kostenübersicht.
Weitere Informationen zu Microsoft Teams als Telefonielösung unter: https://www.equada.de/telefonie/operator-connect-fuer-ms-teams
