Meldung über „Stornierung Ihres Upgrades“

Heute Nacht hat ein Skript welches für automatische Stornierung von Upgrades zuständig ist, leider eine Fehlfunktion. Dabei wurden einige Kunden über eine Stronierung informiert, die es nicht gab. Das Problem […]

Heute Nacht hat ein Skript welches für automatische Stornierung von Upgrades zuständig ist, leider eine Fehlfunktion. Dabei wurden einige Kunden über eine Stronierung informiert, die es nicht gab. Das Problem trat im Zusammenhang mit einem Update der Funktion von gestern auf. Wir sind dabei das Problem zu analysieren.

Wir möchten uns für diese Verwirrung entschuldigen. Es sind keine Aktionen seitens der Kunden nötig.

Update: Alle betroffenen Kunden wurden per Mail informiert

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Unser zertifiziertes Technikerteam steht Ihnen immer zur Seite, auf Wunsch auch rund um die Uhr. Unser ISO-9001-zertifiziertes Qualitätsmanagement stellt dabei professionelle und individuelle Hilfe sicher.

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Höchstmaß an Sicherheit und Qualität. Wir betreiben für unsere Leistungen ein unabhängiges Backbone und Telekommunikations­netz. Zudem sind unsere Lösungen auf eigener Hardware in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren untergebracht.

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Wir stehlen uns nicht aus der Verantwortung: Wir haben direkten Zugriff auf alle Kernsysteme, die von uns eigenständig betrieben werden. Wir sind damit immer Ihr zuständiger Ansprechpartner.

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