Störung 27.08.2011 ca. 10:30 bis 11:15

Heute Morgen gab es eine Störung bei der Verarbeitung ausgehender Anrufe über unseren Loadbalancer. Betroffen waren Privatkunden sowie Callcenter. Die Eingehenden Gespräche waren zu keiner Zeit betroffen. Problem war ein einzelner Server der sich den Großteil aller Anrufe „genommen“ hat, diese aber nicht verarbeiten konnte.

Wir werde das Problem weiter zu analysieren und solche Fehler zukünftig früher zu erkennen bzw. die Ursache zu beseitigen.

Suche